Obchodní smluvní podmínky

Uzavření kupní smlouvy

1.1.       Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti      , se sídlem      , identifikační číslo:      , zapsané v obchodním rejstříku vedeném      , oddíl      , vložka      [JA1]  (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese       (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).

1.2.       Obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy osoba, která má v úmyslu nakoupit zboží od prodávajícího, je právnickou osobou či osobou, jež jedná při objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání.[JA2] 

1.3.       Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními obchodních podmínek.

1.4.       Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Kupní smlouvu lze uzavřít v českém jazyce.[JA3] 

1.5.       Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.

Nabídka zboží v rámci našeho internetového obchodu je prezentací námi nabízeného a prodávaného zboží, a sama o sobě není návrhem na uzavření kupní smlouvy. Návrhem na uzavření kupní smlouvy je až řádně vyplněná objednávka zákazníka (kupujícího).

Po přijetí Vaší objednávky Vám bude obratem odesláno e-mailem potvrzení o jejím přijetí. Toto potvrzení o přijetí Vaší objednávky je však pouze informativního charakteru a není akceptací (přijetím) Vašeho návrhu na uzavření kupní smlouvy.

Samotná kupní smlouva je pak uzavřena momentem doručení závazného souhlasu prodávajícího kupujícímu (zákazníkovi) s tímto jeho návrhem, kdy za přijetí návrhu na uzavření kupní smlouvy je považováno doručení potvrzení prodávajícího kupujícímu (zákazníkovi) o skutečnosti, že objednané zboží je připraveno k vyzvednutí v naší provozovně, popřípadě že zboží bylo vypraveno k expedici (odeslání). Od tohoto momentu mezi kupujícím a prodávajícím vznikají vzájemná práva a povinnosti.

Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky. Je-li smluvní stranou spotřebitel, řídí se vztahy, které neupravují tyto obchodní podmínky, občanským zákoníkem (č. 40/1964 Sb. v platném znění) a zákonem o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb., v platném znění). Je-li smluvní stranou - kupujícím - podnikatel (osoba, která nakupuje výrobky či užívá služby za účelem svého podnikání s těmito výrobky nebo službami), řídí se vztahy, které neupravují tyto obchodní podmínky a které se vztahují na podnikatele, obchodním zákoníkem, č. 513/1991 Sb., v platném znění.

Objednávka (zrušení objednávky)

Objednávku zboží je možné zadat způsobem, který naleznete v části jak postupovat při nákupu. Po zaregistrování objednávky vám bude potvrzení odesláno emailem. Objednávky nad částku 10 000,- Kč jsou také telefonicky ověřovány, aby nedošlo k případnému falešnému objednání na vaši adresu. Vaše objednávky, expedici zboží, či přehled plateb můžete online sledovat v menu. U objednávek nad 4000 Kč je doručení po ČR zdarma, jinak 130,-kč , do  SR  doprava 300,- Kč, nad 5000,- Kč doprava zdarma. U zboží o hmotnosti přesahující 30kg se dopravné sjednává individualně.

Zrušení objednávky

V případě, ze budete mít z jakýchkoliv důvodů zájem o stornovaní vaší objednávky, můžete nás s tím požadavkem kontaktovat na adrese info@3xsport.cz. V případě, že bude objednávka zrušena z naší strany, budete na tuto skutečnost upozorněni emailovou zprávou, na adresu, která je zadána ve vaší registraci.

Reklamační podmínky

Reklamace zboží se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku a zákonem na ochranu spotřebitele. Zboží bude přijato do reklamačního řízení , čisté a v originálním obalu.V případě zjištění neodstranitelné vady zboží (na základě písemného posouzení autorizovaného servisního střediska, pokud si to vyžaduje povaha výrobku) bude toto zboží vyměněno za stejný kus, případně vrácena již zaplacená částka zpět.Vrácení peněz probihá jedině přes bankovní účet .

Vrácení peněz v případě odstoupení od smlouvy

V případě, že se rozhodnete z jakéhokoliv důvodu odstoupit od smlouvy a stornujete objednávku, kterou jste již zaplatili, nebo v případě, že vámi objednané a zaplacené zboží nejsme schopni z nějakého důvodu zajistit, bude vám zaplacená částka bezodkladně převedena v plné výši zpět na účet, ze kterého byla poslána.

Dokumenty vztahující se k objednávce

Veškeré dokumenty a doklady vztahující se k vámi objednanému zboží Vám budou předány společně s dodaným zbožím, tedy buď při osobním odběru zboží nebo při předání zboží při doručení poštou nebo doručovatelskou společnosti. V každé zásilce musí být přiložen paragon,faktura, kterou si uschovejte pro případ reklamace. Paragon,faktura slouží jako daňový doklad i záruční list. U vybraného zboží může být přiložen záruční list jako samostatný dokument od výrobce.

Expediční lhůty

Expedice vaší objednávky je doba, za kterou bude z naší expedice předáno přepravci vámi objednané zboží. Následuje již dodací lhůta, teda doba, za kterou vam přepravce přiveze vámi vybrané zboží. Uvedená doba se liší podle jednotlivých přepravních společností. Expediční lhůty jsou vždy uvedeny v detailním popisu zboží. Pečlivě tedy prosím sledujte detail vámi požadovaného zboží, podle uvedeného expedičního termínu bude také stanoven termín expedice vaší objednávky, který vám bude zaslán v emailovém potvrzení. Expediční lhůty jsou následující:

24 hodin - jedná se o zboží, o které je ze strany zákazníků největší zájem. Toto zboží máme skladem a jeho expedice probíhá do jednoho dne od zadání vaší objednávky.
2 - 5 dnů - zboží má skladem náš blízký dodavatel, pro vaši objednávku bude obratem dodáno.
1 - 3 týdny - zboží je na skladě některého z našich dodavatelů a bude nám doručeno v uvedeném intervalu.
není známa - zboží bez přesně stanovené expediční lhůty je momentálně vyprodáno ze skladu dodavatele a je nutné přímo u výrobce zjistit předběžný termín doručení. Tato informace vám bude oznámena našim pracovníkem na vaší emailovou adresu nebo telefonicky.

POZOR! Uváděný počet dní expediční lhůty je kalkulován podle pracovních dní!
Pokud tedy doba pro expediční lhůtu v sobě zahrnuje i víkend, je nutné připočítat k této lhůtě další 2 dny.

U všech expedičních lhůt muže dojít k časovému posunu, v případě, ze dojde k výprodeji skladových zásob. V uvedeném případě vám budeme informovat na vaši emailovou adresu a bude možné si dohodnout individuální vyřízení vaší objednávky. V případě produktu, které mají neznámou expediční lhůtu, je možné nás kontaktovat emailem na info@3xsport.cz

Důležité upozornění:
V případě platby předem se expediční doba 24h začíná počítat až od skutečného přijetí platby.
Tato skutečnost se týká těchto platebních metod:

reklamační formulář:

https://www.formulare-ke-stazeni.cz/formular-reklamacni-list.html

 odstoupení od smlouvy

formulář o odstoupení:

GDPR

provozovatel:

Osobní odběr

3Xsport

Na Hrázi 142

588 56 Telč

tel.: 606793214

Závěrečná ustanovení

Prodávající si vymiňuje právo měnit či doplňovat všeobecné obchodní podmínky. Každá změna či doplnění všeobecných obchodních podmínek  vstupuje v platnost dnem jejich zveřejnění v úplném znění